Leveranspolicy – Boutiqe

På Boutiqe strävar vi alltid efter att leverera din beställning snabbt och pålitligt. Nedan hittar du all information om leveranstider, fraktkostnader och vad du kan förvänta dig efter att du lagt din order.

Fraktalternativ & Kostnader
Vi erbjuder för närvarande standardleverans på alla beställningar.

• Beräknad leveranstid: 9–13 arbetsdagar

• Fraktkostnad: Fri frakt på alla beställningar

Leveransområde
Vi levererar inom hela Europa.
För leveranser utanför Europa, vänligen kontakta oss på support@boutiqe.se för information om tillgänglighet och fraktkostnader.

Orderbekräftelse & Spårning
När du lagt din beställning får du en orderbekräftelse via e-post.
När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse med spårningsnummer, så att du kan följa ditt paket i realtid.

Leveranstid & Tillgänglighet
Leveranstiden räknas från den dag din beställning har bekräftats.
I vissa fall kan leveranstiden variera beroende på lagertillgång eller leveransadress. Vi strävar alltid efter att skicka din order inom den angivna tidsramen.

Förseningar & Force Majeure
Även om vi arbetar för snabba leveranser kan förseningar ibland uppstå på grund av:

• Förseningar hos fraktbolag

• Helgdagar

• Tullhantering eller oförutsedda händelser

Vid större förseningar kontaktar vi dig med en uppdatering och möjlig lösning.

Skadade eller saknade varor
Om ditt paket anländer skadat eller med saknade varor, vänligen kontakta oss omgående på support@boutiqe.se så åtgärdar vi problemet så snart som möjligt.

Returer & Byten
För fullständig information om returer och byten, vänligen se vår retur- och återbetalningspolicy eller kontakta vår kundservice.

Kundsupport
Om du har frågor kring frakt eller orderstatus är du alltid välkommen att kontakta oss:

E-post: support@boutiqe.se
Supporttider: Öppet alla dagar – vi svarar normalt inom 24 timmar.